Al servizio degli spazi.
La tua attività a portata di click.
Cosa facciamo
G-move fornisce KPI sui flussi di persone.
Attraverso una dashboard online e dei report ad hoc è possibile avere sotto controllo, in tempo reale, il numero totale, gli spostamenti ed il tempo di permanenza degli utenti. Il gestore può anche sapere quando i suoi clienti tornano a trovarlo e quali percorsi compiono.
- L’84% degli store che investono nella customer experience incrementano
il loro fatturato (2017 – Dimension Data) - I brand che curano l’esperienza utente hanno 6 volte più utili dei competitor
che non lo fanno (Forbes) (2017 – Forrester)
Cosa misuriamo
- Numero di persone in tempo reale
- Percorso all’interno dello spazio
- Analisi preferenze cliente finale
- Gestione code
- Tassi di ritorno e nuovi clienti
A chi interessa
il nostro servizio
Ci rivolgiamo a gestori di ampi spazi aperti
al pubblico, ovvero
- Spazi eventi, fiere e concerti
- Mondo retail
- Smart city
La nostra offerta
1. Dashboard online
La dashboard è l’assistente personale del gestore degli spazi.
E’ facile, veloce da consultare e presenta in tempo reale tutte
le informazioni fondamentali dello spazio monitorato.
Il grafico in alto mostra quante persone sono presenti nello spazio (rosso) e quante di quelle persone sono nuovi clienti (verde).
La dashboard contiene, inoltre, alcuni indicatori creati su misura del business del cliente (in basso).
Questi sono personalizzabili e possono essere scelti tra:
Conteggio persone digitale
Monitoraggio flussi persone
Analisi preferenze cliente finale
Gestione code
Collezione dati su tassi di ritorno e nuovi clienti
2. Report
Lo strumento di report, a differenza della dashboard, viene fornito periodicamente, è personalizzabile. Presenta informazioni e KPI relative ad ampi intervalli di tempo, ad esempio:
- Correlazione tra eventi in giorni diversi (es. Che correlazione c’è tra tutti i
giovedì sera? Quando ho fatto l’iniziativa X ho attratto nuovi clienti o sono
tornati gli stessi?); - Studio del comportamento della clientela nel tempo;
- Studio di performance nelle diverse settimane, mesi e stagioni;
- Studio di correlazione con fattori esterni (meteo, altri eventi in città, offerte,volantiniecc.).
- Comparazioni tra diversi territori (es. Il mio negozio a Milano va meglio o peggio
di quello a Firenze? Chi mi ha conosciuto alla fiera a Torino è venuto a trovarmi
nel negozio a Verona? Quale spazio all’interno della mia rete performa meglio?)
Prototipo di Report
3. Heatmap
Ogni heatmap è composta da un video che permette, con immediatezza, di mostrare i flussi di persone in tutto lo spazio monitorato.
E’ ideale per grandi e grandissimi spazi.
4. GDPR
G-move utilizza i più elevati standard per garantire il massimo rispetto della privacy delle persone. Il sistema è pienamente compatibile con le normative vigenti.
5. Cosa ci contraddistingue
Crediamo fortemente nel rispetto e tutela della privacy.
Per questo adottiamo le più sofisticate tecniche di anonimizzazione
dei dati a livello mondiale.
Produciamo e gestiamo in autonomia tutta la filiera del dato.
In questo modo il nostro sistema ha massima flessibilità per seguire
il cliente nelle sue esigenze più particolari.
Il processo
G-move gestisce interamente la progettazione e la realizzazione dei suoi sensori.
I dati dei nostri clienti vengono memorizzati nei nostri server,
per garantire massima riservatezza.
Questo rende il servizio totalmente malleabile e capace di
adattarsi perfettamente alle esigenze del cliente.
Le nostre analisi sono realizzate
con cura sartoriale.
Non proponiamo una soluzione
standard, ma un vestito
su misura del cliente.
Al servizio degli spazi.
La tua attività a portata di click.
Cosa facciamo
G-move fornisce KPI sui flussi di persone.
Attraverso una dashboard online e dei report ad hoc è possibile avere sotto controllo, in tempo reale, il numero totale, gli spostamenti ed il tempo di permanenza degli utenti. Il gestore può anche sapere quando i suoi clienti tornano a trovarlo e quali percorsi compiono.
L’84% degli store che investono nella customer experience incrementano il loro fatturato (2017 – Dimension Data)
I brand che curano l’esperienza utente hanno 6 volte più utili dei competitor che non lo fanno (Forbes) (2017 – Forrester)
Cosa Misuriamo
- Numero di persone in tempo reale
- Percorso all’interno dello spazio
- Analisi preferenze cliente finale
- Gestione code
- Tassi di ritorno e nuovi clienti
A chi interessa il nostro servizio
Ci rivolgiamo a gestori di ampi spazi aperti
al pubblico, ovvero
- Spazi eventi, fiere e concerti
- Mondo retail
- Smart city
La nostra offerta
1.Dashboard Online
La dashboard è l’assistente personale del gestore degli spazi.
E’ facile, veloce da consultare e presenta in tempo reale tutte
le informazioni fondamentali dello spazio monitorato.
Il grafico in alto mostra quante persone sono presenti nello spazio (rosso) e quante di quelle persone sono nuovi clienti (verde).
La dashboard contiene, inoltre, alcuni indicatori creati su misura del business del cliente (in basso).
Questi sono personalizzabili, e possono essere scelti tra:
Conteggio persone digitale
Monitoraggio flussi persone
Analisi preferenze cliente finale
Gestione code
Collezione dati su tassi di ritorno e nuovi clienti
2.Report
Lo strumento di report, a differenza della dashboard, viene fornito periodicamente, è personalizzabile. Presenta informazioni e KPI relative ad ampi intervalli di tempo, come nel seguente esempio:
- Correlazione tra eventi in giorni diversi (es. Che correlazione c’è tra tutti i
giovedì sera? Quando ho fatto l’iniziativa X ho attratto nuovi clienti o sono
tornati gli stessi?); - Studio del comportamento della clientela nel tempo;
- Studio di performance nelle diverse settimane, mesi e stagioni;
- Studio di correlazione con fattori esterni (meteo, altri eventi in città, offerte,volantiniecc.).
- Comparazioni tra diversi territori (es. Il mio negozio a Milano va meglio o peggio
di quello a Firenze? Chi mi ha conosciuto alla fiera a Torino è venuto a trovarmi
nel negozio a Verona? Quale spazio all’interno della mia rete performa meglio?)
3.Heatmap
Ogni heatmap è composta da un video che permette, con immediatezza, di mostrare i flussi di persone in tutto lo spazio monitorato.
E’ ideale per grandi e grandissimi spazi.
4.GDPR
G-move utilizza i più elevati standard per garantire il massimo rispetto della privacy delle persone. Il sistema è pienamente compatibile con
le normative vigenti.
5.Cosa ci contraddistingue
Crediamo fortemente nel rispetto e tutela della privacy.
Per questo adottiamo le più sofisticate tecniche di anonimizzazione dei dati a livello mondiale.
Produciamo e gestiamo in autonomia tutta la filiera del dato. In questo modo il nostro sistema ha massima flessibilità per seguire il cliente nelle sue esigenze più particolari.
Il Processo
Le nostre analisi sono realizzate
con cura sartoriale.
Non proponiamo una soluzione
standard, ma un vestito
su misura del cliente.
G-move gestisce interamente la progettazione e la realizzazione dei suoi sensori.
I dati dei nostri clienti vengono memorizzati nei nostri server per garantire massima riservatezza.
Questo rende il servizio totalmente malleabile e capace di adattarsi perfettamente alle esigenze del cliente.